Polityka plików cookies serwisów internetowych AG FOODS Group
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania z Serwisu. Cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, poprawę jej wydajności, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.
Cookies mogą zawierać dane osobowe, takie jak:
- adres IP,
- identyfikator przeglądarki lub urządzenia,
- dane dotyczące aktywności w Serwisie,
- w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – zaszyfrowany adres e-mail lub numer telefonu.
2. Podstawa prawna stosowania cookies
2.1.Cookies niezbędne (techniczne) – są stosowane na podstawie art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (bez konieczności uzyskania zgody), gdyż są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi drogą elektroniczną.
2.2.Pozostałe cookies (analityczne, marketingowe, personalizacyjne, funkcjonalne) – są stosowane wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 PKE).
Użytkownik może w każdej chwili:
- wycofać zgodę,
- zmienić ustawienia cookies,
- usunąć zapisane pliki poprzez ustawienia przeglądarki.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
3.1. Niezbędne pliki cookies (techniczne)
Są to pliki cookies wymagane do prawidłowego działania Serwisu, m.in.:
- obsługi sesji użytkownika,
- zapamiętania wyborów dotyczących zgód,
- zapewnienia bezpieczeństwa.
Bez tych plików korzystanie z Serwisu może być niemożliwe.
3.2. Wydajnościowe pliki cookies
Służą do monitorowania technicznego działania strony (np. szybkości ładowania, błędów systemowych). Nie służą do identyfikowania użytkowników, lecz do poprawy jakości i stabilności Serwisu.
3.3. Funkcjonalne pliki cookies
Umożliwiają korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak:
- odtwarzanie materiałów wideo,
- integracja z mediami społecznościowymi,
- korzystanie z zewnętrznych usług.
Brak zgody może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Serwisu.
3.4. Analityczne pliki cookies
Są wykorzystywane do analizy sposobu korzystania z Serwisu przez użytkowników, w celu:
- ulepszania struktury i treści strony,
- analizowania skuteczności działań marketingowych,
- optymalizacji doświadczenia użytkownika.
W Serwisie mogą być wykorzystywane narzędzia takie jak:
- Google Analytics – dostarczane przez Google LLC.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są pod adresem:
https://policies.google.com/privacy
Użytkownik może zablokować działanie Google Analytics poprzez instalację dodatku:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3.5. Marketingowe i ukierunkowane pliki cookies
Są wykorzystywane w celu:
- prowadzenia kampanii reklamowych,
- mierzenia ich skuteczności,
- wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika,
- tworzenia tzw. grup odbiorców (remarketing).
Mogą być ustawiane przez zewnętrznych partnerów reklamowych, takich jak:
- Google LLC,
- Meta Platforms Ireland Limited.
Pliki te nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, lecz bazują na unikalnym identyfikatorze przeglądarki lub urządzenia.
Brak zgody spowoduje wyświetlanie mniej dopasowanych reklam.
3.6. Personalizacyjne pliki cookies
Służą do:
- dostosowania treści Serwisu do preferencji użytkownika,
- rekomendowania produktów,
- personalizacji komunikatów marketingowych.
3.7. Przekazywanie danych użytkownika do celów reklamowych
Po wyrażeniu odrębnej, wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Administrator może przekazywać do partnerów reklamowych zaszyfrowane (hashowane) dane użytkownika, takie jak: adres e-mail, numer telefonu lub wewnętrzny identyfikator użytkownika.
Partnerzy reklamowi, którym mogą być przekazywane dane:
— Google LLC (Google Ads, Customer Match),
— Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Instagram Custom Audiences).
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu: optymalizacji kampanii reklamowych, dopasowania treści reklamowych oraz tworzenia grup podobnych odbiorców (lookalike audiences). Partnerzy reklamowi przetwarzają otrzymane dane jako odrębni administratorzy, zgodnie z własnymi politykami prywatności.
Zgoda na przekazywanie danych do celów reklamowych jest dobrowolna i niezależna od zgody na cookies marketingowe. Użytkownik może ją cofnąć w każdym czasie za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami (CMP) w Serwisie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Okres przechowywania cookies
Pliki cookies mogą być:
- sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
- stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Szczegółowy okres przechowywania zależy od rodzaju pliku oraz dostawcy narzędzia.
5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. USA), dane mogą być przekazywane do państw trzecich.
Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:
- decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU–US Data Privacy Framework),
- standardowych klauzul umownych (SCC),
- innych zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO.
6. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może:
- zarządzać zgodami za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami (CMP) dostępnego w Serwisie,
- zmienić ustawienia przeglądarki,
- usunąć zapisane pliki cookies.
Instrukcje zarządzania cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarek internetowych (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
7. Zmiany Polityki cookies
Polityka może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianą przepisów prawa, technologii, zakresu stosowanych cookies lub sposobu działania Serwisu. O istotnych zmianach Polityki użytkownicy będą informowani za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Serwisie.
W przypadku zmian wymagających ponownego wyrażenia zgody (np. dodanie nowych kategorii cookies lub nowych partnerów reklamowych), Administrator ponownie poprosi użytkownika o wyrażenie zgody za pośrednictwem CMP.